Zásady zpracování osobních údajů

Úvod

Tento dokument upravuje zásady zpracování osobních údajů uživatelů webových stránek www.najdipozemek.cz (dále jen „web“), který provozuje společnost Indexio Czech Republic s.r.o., IČO: 09591168, se sídlem Cyrilská 508/7, Trnitá, 602 00 Brno, zapsaná u Krajského soudu v Brně, spisová značka C 119366/KSBR (dále jen „správce“).

Zpracování osobních údajů provádíme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a dalšími relevantními právními předpisy.

1. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci provozu webu a poskytovaných služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Jméno a příjmení

• E-mailová adresa

• Telefonní číslo

• Informace o lokalitě, preferencích a poptávkách

• IP adresa a data z cookies

• Historie komunikace

2. Účely zpracování

Vaše údaje zpracováváme za těmito účely:

• Vyřízení poptávky a komunikace se zákazníkem

• Poskytování služeb spojených s vyhledáváním nemovitostí

• Zasílání marketingových sdělení a newsletteru (na základě souhlasu)

• Analýza a zlepšování služeb

• Plnění zákonných povinností

3. Právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Souhlasu – například při odběru newsletteru

• Plnění smlouvy – při poskytování vyhledávacích služeb

• Oprávněného zájmu – při analýze webového provozu, cílení obsahu nebo marketingu

• Plnění právních povinností

4. Předávání osobních údajů

Zpracování údajů může být prováděno našimi důvěryhodnými partnery, zejména:

• Poskytovatelé technického řešení webu a e-mailových nástrojů

• Nástroje pro hromadnou rozesílku e-mailů

• Externí správci IT a analytických služeb

• V případě poptávky může dojít ke sdílení údajů s obchodními partnery (např. realitními makléři)

Se všemi zpracovateli máme uzavřeny odpovídající smlouvy o zpracování údajů dle čl. 28 GDPR.

5. Doba uchování údajů

Údaje uchováváme po dobu:

• nezbytnou pro daný účel zpracování,

• v případě marketingu do odvolání souhlasu,

• dle zákonných lhůt (např. pro účetnictví a fakturaci až 10 let).

6. Práva subjektu údajů

V souladu s GDPR máte právo:

• na přístup ke svým údajům

• na opravu nebo výmaz

• na omezení zpracování

• na přenositelnost údajů

• vznést námitku

• kdykoli odvolat souhlas se zpracováním

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu: info@najdipozemek.cz

7. Cookies

Web používá soubory cookies pro analýzu návštěvnosti a optimalizaci služeb. Více se dočtete v samostatných Zásadách používání cookies, které jsou dostupné na webu.

8. Zabezpečení údajů

Osobní údaje chráníme prostřednictvím moderních technických a organizačních opatření proti zneužití, ztrátě a neoprávněnému přístupu.

9. Kontakt na správce

Indexio Czech Republic s.r.o.
Cyrilská 508/7, Trnitá, 602 00 Brno
IČO: 09591168
E-mail: info@najdipozemek.cz